Адресную помощь могут получить должники по «коммуналке»

Взысканием долгов с горожан за оказанные жилищно-коммунальные услуги в Могилёве занимается Центр городских информационных систем. Чтобы снизить объёмы просроченной задолженности предприятие реализует целый комплекс мероприятий — как традиционных, так и новаторских. Об одном из способов работы рассказал заместитель директора ЦГИСа Павел Жуйков.

«В работе с должниками нашим сотрудникам приходится проявлять не только строгость, но также быть психологами, и даже помощниками, — отметил собеседник. — Некоторые семьи, в силу сложившихся жизненных ситуаций погружены в другие заботы. Речь идёт о многодетных семьях, одиноких родителях, которые всё свободное время посвящают зарабатыванию денег или работам по дому. В своих хлопотах они не всегда знают о возможностях получения адресной социальной помощи, которая может быть израсходована на погашение задолженности по коммунальным услугам. А если и знают, то, по их словам, не имеют времени, чтобы оформить необходимый пакет документов».

«Погашение задолженности — дело важное для всех: и неплательщика, оказавшегося в силу объективных причин в непростой жизненной ситуации, и коммунальных предприятий. Понимая это, специалисты Центра приходят на помощь могилевчанам, помогая подготовить нужные документы и практически „за руку“ приводят должников в центры социального обслуживания населения», — говорит Павел Жуйков.

На предприятии подчёркивают, что результат такой инициативы не заставил себя ждать: только за последние два месяца благодаря содействию сотрудников ЦГИСа адресную социальную помощь получили десять семей на общую сумму 13,5 млн. руб. Документы для примерно такого же количества семей находятся на рассмотрении.

"Приятно отметить, — подчёркивает Павел Жуйков, — что люди очень позитивно отреагировали на нашу помощь, высказывали искренние слова благодарности. А это, помимо погашения задолженности, для нас также хорошая награда.

Предыдущие новости: