Оператор call-центра

• приём входящих звонков, исходящие звонки по теплым заявкам;
• работа в чатах;
• предоставление информации по продуктам и услугам компании (образовательные услуги) и их обработка.

• грамотная русская речь и хорошая дикция - обязательно;
• опыт работы в Call-центре не обязателен (всему научим), но желателен. Опыт работы в клиентском сервисе будет вашим сильным преимуществом.
• внимательность к деталям, готовность и желание регулярно обновлять свои знания;
• коммуникабельность и доброжелательность;
• уверенный пользователь ПК, навыки работы в Битрикс24 приветствуются.
• В обязанности входит назначение встреч клиентам, которые оставляют заявки на обучение, менеджерам онлайн или в офисе.

• небольшой дружный коллектив, комфортные условия труда;
• график 5/2 , или 4/3 (обсуждается)
• обучение на рабочем месте.

Бонусы от компании:
- возможность изучать английский язык за счет школы очно/ удаленно