МАРТ напомнил, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав
Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик рассказала на пресс-конференции, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав, передает корреспондент БЕЛТА.
"Государственная защита потребителей обеспечивается местными исполнительными и распорядительными органами (администрация района города, гор- и райисполкомы). Это первая инстанция, куда потребитель может обратиться за защитой своих прав. Если он не согласен с тем, как проведено разбирательство по его обращению, может обжаловать его в облисполкоме или Минском горисполкоме. Если и там не получилось, он может обратиться в МАРТ или за судебной защитой", - сказала Инна Гаврильчик. В суд нужно обращаться по месту нарушения прав потребителя, если в досудебном порядке не удалось восстановить нарушенные права.
Еще один важный элемент - общественная защита, которую осуществляют общественные объединения потребителей. В Беларуси их более 20. Туда тоже можно обращаться за помощью.
Представитель МАРТ обратила внимание, что судебная защита фактически бесплатна для потребителей. "Исполкомы, если потребитель к ним обратился, обязаны составить исковое заявление и обратиться в суд. Это делается бесплатно, потребителю нужно только предоставить документы, подтверждающие его правоту. Более того, когда подается исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей, государственная пошлина не уплачивается. То есть экономических препятствий для получения судебной защиты потребителем в Беларуси нет".
Размер БПМ увеличится с 1 ноября
В Беларуси с 1 ноября повышаются размеры бюджета прожиточного минимума. Новые размеры БПМ будут действовать по 31 января 2025 года, сообщает пресс-служба Министерства труда и социальной защиты.
БПМ в среднем на душу населения по сравнению с его знач ...
Cхема движения автобуса № 46 изменилась с 29 октября
С 29 октября изменяется схема движения автобусного маршрута № 46 «Микрорайон Казимировка – улица Старочаусская», сообщает Автопарк №1.
Ул.Старочаусская - пр.Витебский - пр.Пушкинский - пл.Орджоникидзе - ул.Лазаренко - ул.Строителей ...