Mogilev.biz / Новости Могилева / МАРТ напомнил, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав

МАРТ напомнил, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав

МАРТ напомнил, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав

Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик рассказала на пресс-конференции, куда потребителям нужно обращаться за защитой своих прав, передает корреспондент БЕЛТА.

"Государственная защита потребителей обеспечивается местными исполнительными и распорядительными органами (администрация района города, гор- и райисполкомы). Это первая инстанция, куда потребитель может обратиться за защитой своих прав. Если он не согласен с тем, как проведено разбирательство по его обращению, может обжаловать его в облисполкоме или Минском горисполкоме. Если и там не получилось, он может обратиться в МАРТ или за судебной защитой", - сказала Инна Гаврильчик. В суд нужно обращаться по месту нарушения прав потребителя, если в досудебном порядке не удалось восстановить нарушенные права.

Еще один важный элемент - общественная защита, которую осуществляют общественные объединения потребителей. В Беларуси их более 20. Туда тоже можно обращаться за помощью.

Представитель МАРТ обратила внимание, что судебная защита фактически бесплатна для потребителей. "Исполкомы, если потребитель к ним обратился, обязаны составить исковое заявление и обратиться в суд. Это делается бесплатно, потребителю нужно только предоставить документы, подтверждающие его правоту. Более того, когда подается исковое заявление в суд по вопросам защиты прав потребителей, государственная пошлина не уплачивается. То есть экономических препятствий для получения судебной защиты потребителем в Беларуси нет".

Другие новости

Минздрав утвердил график работы медучреждений в праздничные дни апреля и мая

В Минздраве утвержден график работы учреждений здравоохранения в выходные и праздничные дни в апреле и мае. Работа всех организаций здравоохранения страны в выходные и праздничные дни будет организована по следующему графику: Амбулатории, поликлин ...

Дополнительные рейсы автобусов в могилевский аэропорт будут организованы с 28 апреля

С 28 апреля организовываются дополнительные рейсы по маршруту «Могилев - Аэропорт» по понедельникам и четвергам, сообщает Автобусный парк №1. Время отправления: от АВ г. Могилева в 18-10, 20-50 по понедельникам и четвергам; от ост.п ...

Молодежные ярмарки вакансий пройдут в Могилеве с 23 по 25 апреля

С 23 по 25 апреля в Могилеве пройдет серия ярмарок вакансий для молодежи. Первое мероприятие состоится 23 апреля в Могилевском государственном университете имени А. Кулешова по адресу: ул. Космонавтов, 1. Участники смогут ознакомиться с актуальными  ...